Træd ind i handlingen
Held Er På Din Side
RocketPlay Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvilke personlige oplysninger der indsamles, når du tilmelder dig, spiller eller kontakter kundeservice, og hvordan de bruges til at holde din konto sikker og tjenesterne kørende problemfrit. Dette inkluderer verifikation af din identitet, håndtering af dine kr betalinger og deling af data med pålidelige udbydere eller tilsynsmyndigheder i Danmark. Ved at bruge RocketPlay accepterer du, at du forstår reglerne, og at du kender dine rettigheder som dansk spiller, hvilket inkluderer muligheden for at få adgang til, ændre eller slette din konto.
Når du tilmelder dig en RocketPlay Casino-konto, bruger platformen de oplysninger, du giver, til at oprette din profil, beskytte din adgang og sikre, at casinoet kan operere lovligt i dit område.
Dette inkluderer grundlæggende oplysninger om dig selv og hvordan man kontakter dig, som hjælper RocketPlay med at sikre, at du er en rigtig person, og sender dig vigtige konto- og sikkerhedsopdateringer. RocketPlay bruger ekstra dokumenter og oplysninger under kontoverifikation for at sikre, at spilleren er den, de siger de er, at de er gamle nok til at spille, og at de er berettigede. Dette gøres for at beskytte både spilleren og casinoet mod svindel, tilbageførsler og misbrug af konto. Verifikation kan også være nødvendig før visse udbetalinger, som kr100, eller når visse risikoidikatorer vises på en konto.
Når du tilmelder dig RocketPlay, har de normalt brug for at vide dit navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer og loginoplysninger.
Disse oplysninger bruges til at oprette din konto, forhindre folk i at oprette dubletkonti, sikre at folk er i den rigtige alder og hjælpe dig med at komme tilbage på din konto, hvis du mister den. RocketPlay kan bruge de oplysninger, du giver dem i din profil, som er helt valgfri, til at gøre dine kontoindstillinger mere relevante for dig og få bedre kundeservice. Din dansk kan også bruges til at kontrollere din berettigelse, når det kræves af lov eller interne regler for overholdelse.
Bemærk: RocketPlay kan kontrollere, at din adgangsplacering matcher tilladte regioner, inklusive Danmark når det er relevant, for at opfylde licens- og overholdelsesforpligtelser.
For at udføre disse kontroller kan RocketPlay bede om dokumenter som et foto-ID, bevis for adresse og bevis for ejerskab af betalingsmetode. For eksempel, når du beder om at trække kr500 tilbage, kan du blive bedt om at bevise, at du er den retmæssige kontoindehaver, før pengene sendes. RocketPlay bruger verifikationsdata til at kontrollere, at de oplysninger, du gav dem, da du tilmeldte dig, matcher med dokumenter, der bakker det op.
For endelig verifikation og for at holde kontoen lovlig, hvis der er en uoverensstemmelse, kan casinoet bede om flere oplysninger, opdaterede oplysninger eller detaljer, der er blevet ændret. RocketPlay kan bede om verifikation på forskellige tidspunkter under kundens rejse, ikke kun når de foretager deres første udbetaling. Enhver ændring af vigtige kontooplysninger, tilføjelse af mange betalingsmetoder hurtigt eller mønstre, der ligner svindel, kunne være udløsere. Dette holder din konto sikker og gør spiloplevelsen sikrere.
Når du indtaster en bonuskode eller gør krav på en velkomstbonus hos RocketPlay Casino, bruger vi kun de personlige oplysninger, vi har brug for, for at sikre, at du er berettiget, og at tilbuddet anvendes korrekt.
Dette inkluderer normalt kontonumre, oplysninger om enheden og sessionen samt transaktionsdata om den kvalificerende indbetaling på mindst kr10. Dit privatliv er beskyttet af begrænset adgang, sikker opbevaring og deling af kun det nødvendige med betroede tjenesteudbydere for at administrere dine bonusser og stoppe svindel. Ud over det, der er nødvendigt for at følge loven eller sikre, at bonusen går til den rigtige spiller, har vi ikke brug for andre oplysninger til kampagner.
Ved kontrol af, om nogen er berettiget til en bonus, kan RocketPlay Casino bruge og krydstjekke oplysninger om din konto og aktiviteter, der er forbundet med din bonusanmodning. Dette gøres for at stoppe svindel og falske krav.
Dette kunne inkludere de oplysninger, du giver, når du tilmelder dig, din Danmark eller placeringssignaler fra din forbindelse samt identitetssignaler, der beviser, at du er den reelle ejer af kontoen. Nogle gange udføres ekstra kontroller, når en bonus har højere grænser, som en velkomstpakke til en værdi af op til kr200, eller når usædvanlige mønstre af kravaktivitet ses. Du vil blive fortalt, hvilke dokumenter der er nødvendige, og hvordan de vil blive brugt, hvis du beder om dem.
Vi bruger ikke bonusdeltagelse til at indsamle følsomme oplysninger, der ikke er relateret til bonusen. Ikke mere end det, der er nødvendigt for at sikre, at personen er berettiget og følger reglerne, kontrolleres under ethvert verifikationstrin, der er nødvendigt.
Ved behandling af bonusser kan oplysninger deles med betalingsudbydere for at sikre, at kvalificerende indbetalinger som kr10 er reelle og kommer fra en legitim kilde; med svindelforebyggelses- og sikkerhedsværktøjer til at finde mønstre af flere konti eller bonusmisbrug; og med overholdelsespartnere, når identitetskontroller er nødvendige for bonuskrav med højere værdi, som op til kr200.
Hvis dit bonuskrav afvises, fordi du ikke opfylder berettigelseskravene, er beslutningen normalt baseret på konto- og aktivitets-signaler, der allerede er knyttet til dit spil, ikke på indsamling af nye personlige oplysninger. Du vil stadig kunne bruge din konto normalt, og eventuelle verifikationsanmodninger vil blive gjort klare for dig i kontoflowet.
RocketPlay Casino beder kun om få personlige og betalingsrelaterede detaljer for at behandle indbetalinger og udbetalinger sikkert. For at sikre, at betalingsmetoden, du bruger, er reel, at transaktioner går til det rigtige sted, og for at opfylde juridiske og anti-svindelkrav, bruges disse oplysninger. De kan variere afhængigt af betalingsformen, det beløb, der sendes (som en anmodning om at trække kr500 tilbage), og det land, du får adgang til tjenesten fra (Danmark, hvis det er nødvendigt for overholdelseskontroller).
RocketPlay Casino kan bede om følgende oplysninger, når du foretager en indbetaling (som kr100) eller en udbetalingsanmodning for at fuldføre betalingsprocessen og beskytte din konto: fuldt navn, fødselsdato og dansk (hvis nødvendigt til reguleringsscreening). Til bekræftelser af betalinger, sikkerhedsadvarsler og opdateringer om transaktionernes status bruges din e-mailadresse og telefonnummer som kontaktoplysninger. Oplysninger om, hvor du bor, som din nuværende adresse og postnummer, især hvis en betalingsudbyder har brug for at se bevis for, at adressen matcher faktureringsadressen. Oplysninger om betalingsmetoden — kun de oplysninger, der er nødvendige for at fuldføre transaktionen, som kontohaverens navn og metode-specifikke identifikatorer. Hvis et kort bruges, kan kortindehaverens navn og nogle kortoplysninger være nødvendige til verifikation.
Betalingsdisputter, forebyggelse af svindel og afstemning bruger alle transaktionsdetaljer som indbetalingsbeløb (som kr50), udbetalingsbeløb, tid og metode. Når nogen anmoder om en udbetaling, kan casinoet bede om mere bevis for at sikre, at pengene går til den retmæssige ejer og den samme person, der indbetalte dem. Før en udbetaling på 500 kr sendes, kan dette for eksempel inkludere kontrol af betalingsmetoden, der blev brugt til den oprindelige indbetaling, og sikring af, at modtagerens detaljer er korrekte. RocketPlay Casino kan også bede om ekstra oplysninger om transaktionen, hvis betalingsudbyderen eller overholdelsesreglerne kræver det. For eksempel kan de ønske at vide formålet med betalingen eller hvor pengene kommer fra for regelmæssige betalinger.
Enhver sådan anmodning kan kun inkludere ting, der er nødvendige for at fuldføre transaktionen og opfylde reglerne. Der kan være målrettede udbetalingskontroller, Know Your Customer (KYC)-anmodninger og dokumentsikkerhed ved upload hos RocketPlay Casino, før gevinster frigives. Dette gøres for at sikre, at udbetalinger er hurtige og sikre. Disse kontroller sikrer, at du ejer kontoen, at betalingsmetoden er reel, og at udbetalingen følger reglerne for ansvarligt spil og bekæmpelse af svindel.
KYC (Know Your Customer)-anmodninger foretages normalt, når der er en risiko, eller når regeringen fastsætter et vist aktivitetsniveau. For eksempel kan en første udbetaling, ændringer af kontooplysninger, mærkelige aktivitetsmønstre eller større udbetalingsbeløb som træk 500 kr tilbage udløse KYC-anmodninger. Din saldo er sikker, og forsinkelser undgås, når du beder om og sender KYC tidligt og korrekt.
Kontroller af pengeoprindelse kan blive bedt om i højere risikosituationer eller ved udbetaling af større beløb, som kr2.000. Sørg for, at dine dokumenter er komplette, lette at læse og matcher dine profiloplysninger, så du ikke behøver at gå frem og tilbage. Hvis et dokument skal sendes inden en bestemt dato (som bevis for adresse), skal du sende den nyeste version for at undgå afvisning. Hvis det er din første udbetaling, din e-mail, telefonnummer eller adresse er ændret, du har tilføjet mere end én betalingsmetode, eller der er mønstre, der peger på tredjepartsbrug, kan KYC blive anmodet under udbetalinger. Udfyldelse af KYC bare én gang gør normalt fremtidige udbetalinger nemmere, især når du vil trække større beløb tilbage, som kr1.000.
Sikkerhed ved upload af dokumenter behandles som håndtering af følsomme data. Du bør kun uploade filer fra din egen enhed og et betroet netværk gennem det officielle RocketPlay Casino-kontoområde. Hvis nogen siger, at de kan "hjælpe" med at fremskynde en udbetaling, skal du ikke sende dokumenter gennem offentlige kanaler eller give dem til nogen. Som en ekstra sikkerhedsforanstaltning kan RocketPlay Casino placere sikre adgangskontroller på din konto, mens den verificeres. Skift din adgangskode med det samme, og stop udbetalinger, indtil support bekræfter, at din konto er sikker, hvis du ser mærkelig loginaktivitet.
RocketPlay Casino har nyttige værktøjer til at indstille kontogrænser og kontroller for ansvarligt spil for at hjælpe dig med at spille sikkert og forudsigeligt. Fra din profil kan du ændre disse indstillinger for at passe til dit budget og dine vaner. Nogle ændringer træder i kraft med det samme, mens andre sættes på pause i kort tid for at beskytte dig. Sammen med kontroller for spillere bruger RocketPlay Casino også databeskyttelsesforanstaltninger til at holde kontoaktivitet og personlige oplysninger sikre. Dette inkluderer foranstaltninger til at stoppe folk fra at bruge din konto uden din tilladelse, kontrollere, hvem der kan se følsomme data, og sikre, at transaktioner behandles sikkert.
Du kan indstille grænser baseret på, hvordan du kan lide at spille, og hvor meget penge du har. Indstil grænser for at hjælpe dig med at bevare kontrollen, især under længere sessioner, og stoppe dig fra at bruge penge uden at tænke.
Åbn dine kontoindstillinger, og gå til afsnittet "ansvarligt spil" for at aktivere disse kontroller eller foretage ændringer af dem. Hvis du ikke kan finde en bestemt mulighed i grænsefladen, kan du kontakte support og bede om hjælp til at indstille en grænse, der fungerer for dig. Normalt bør sænkning af en grænse ske med det samme, mens hævning af en grænse kan have en "afkølingsperiode" for at sikre, at folk ikke træffer forhastede beslutninger. Log ud efter spil, gem ikke adgangskoder, og aktiver eventuelle tilgængelige sikkerhedsmuligheder for at holde din session sikker, hvis du bruger en delt enhed.
Hvis du tror, at nogen får adgang til din konto uden din tilladelse, skal du ændre din adgangskode med det samme og kontakte support. De kan hjælpe dig med at beskytte din konto og lede efter mærkelig aktivitet. På grund af måden tingene fungerer i Danmark, kan spillere være nødt til at følge ekstra regler for ansvarligt spil. Disse regler kan inkludere, hvordan selveksklusion fungerer, eller hvor længe visse restriktioner varer. Sæt grænser for, hvor meget du kan indbetale og spille. Dette gøres for at beskytte spillere, ikke for at garantere betalinger. Hvis du indstiller en grænse, bør du stadig overvåge, hvor meget du bruger, og kun indbetale det, du har råd til. I stedet for at indstille højere grænser, tag en timeout eller luk dig selv ude, hvis du føler, at du mister kontrollen.
Som et eksempel på en budgetplan, sæt kr50 til side om ugen, begræns dine tab til kr25 om dagen, og spil i højst 45 minutter ad gangen, så du ikke behøver at jage dine tab under lange sessioner. Bemærk: Kontroller for ansvarligt spil kan begrænse indbetalinger og spil, men de erstatter ikke normal kontosikkerhed. Sørg for, at din adgangskode er stærk, og at dine kontaktoplysninger er opdaterede, så du kan komme sikkert tilbage, hvis du har brug for det.
RocketPlay Casino kan bruge ekstra sikkerhedsforanstaltninger for at holde dig og platformen sikker baseret på din kontohistorik eller verifikationsstatus. Nogle af disse kontroller er at holde øje med transaktioner eller midlertidigt begrænse dem, når de ser mønstre, der ser mistænkelige ud. Eventuelle restriktioner, du indstiller for ansvarligt spil, bør følges af alle på platformen. Forsøg på at omgå grænser, som at oprette en ny konto med det samme navn, kan resultere i kontorestriktioner og flere kontroller. Indstil dine grænser lige under dit højeste komfortniveau, hvis du vil have dem til at matche en fast plan. For eksempel, hvis du bruger 400 kr om måneden på underholdning, skal du indstille en månedlig indbetalingsgrænse på 350 kr for at spare penge i tilfælde af, at du skal betale for noget uventet. Når du foretager ændringer af dine kontroller, vil du måske sikre, at de fungerer med din tidsplan. Som et eksempel, indstil en timeout for weekender, hvis det er, når du sandsynligvis begår fejl, og tillad realitetskontroller hver 30. minut.
Support kan hjælpe dig med at forstå, hvordan hver kontrol fungerer, men de kan ikke beslutte for dig, hvad du skal gøre, når du gambler. Valg af en tidsramme, der giver dig meningsfuld tid væk fra spil, foreslås, hvis du beder om selveksklusion. Endelig, glem ikke, at det at være ansvarlig, når du spiller spil, ikke kun handler om penge. Det er stadig en god idé at indstille sessionsgrænser og foretage realitetskontroller, selv hvis du kun spiller for små pengebeløb.
RocketPlay Casino har brug for at vide om dig og dine personlige oplysninger for at drive din konto, håndtere indbetalinger og udbetalinger, kontrollere din identitet og for svindel samt følge loven og reglerne. Dette kan inkludere oplysninger om din konto, hvordan man kontakter dig, transaktionsdata, oplysninger om din enhed og logfiler samt optegnelser over samtaler, du havde med kundeservice.
RocketPlay Casino bruger sikkerhedsforanstaltninger til at holde disse oplysninger sikre, såsom begrænsning af, hvem der kan se personlige oplysninger, opbevaring af dem sikkert og holdning af øje med eventuel mærkelig adfærd. Du deler kun data med betalingsudbydere, verifikationspartnere, svindelforebyggelsestjenester og tekniske tjenesteudbydere, når det er nødvendigt for forretningsdrift. Dette inkluderer deling af kun den mindste mængde data, der er nødvendig for at levere tjenesten og opfylde overholdelsesstandarder. Hold dine loginoplysninger hemmelige, brug en unik adgangskode, og sørg for, at din e-mail og telefonnummer er opdaterede, så du kan få vigtige sikkerhedsadvarsler. Hvis du ser ændringer eller forsøg på at foretage transaktioner, som du ikke forventede, bedes du kontakte support med det samme for at hjælpe med at stoppe uautoriseret brug.
RocketPlay Casino bruger cookies og andre lignende teknologier til at sikre, at siden fungerer godt, huske dine valg, holde din konto sikker og hjælpe os med at finde ud af, hvordan folk bruger vores tjenester. Andre hjælper med analyser, personalisering og markedsføring, mens andre er nødvendige for kernefunktionalitet. Du kan til enhver tid ændre dit samtykke til cookies og sporingsindstillinger. Dine valg vil ændre, hvordan vi personaliserer indhold, sporer ydeevne og sender dig kampagner, men de stopper dig ikke fra at bruge vigtige kontofunktioner, der kræver cookies.
Hold styr på og administrer cookies: Nogle cookies er nødvendige for sikkerhed, forebyggelse af svindel, administration af sessioner og login til din konto. En stor del af platformen fungerer muligvis ikke korrekt, efter du slukker dem. Du kan kontrollere, hvilke cookies du accepterer, ved at ændre dine enhedsindstillinger og cookie-samtykkeindstillinger. Nogle analyse- og reklameværktøjer, der bruger identifikatorer som cookie-ID'er eller mobile reklame-ID'er, kan bruges mindre eller slet ikke afhængigt af, hvad du vælger.
Cookie-banner og valg for samtykke: Hvis panelet til cookieindstillinger på stedet er tilgængeligt, kan du vælge at acceptere eller afvise valgfrie kategorier som markedsføring og analyser. I din browsers indstillinger kan du slette cookies, der allerede er der, og stoppe nye fra at komme ind. Hvis du gør det, kan du være nødt til at indtaste dine præferencer igen hver gang du besøger.
Private eller begrænsede tilstande: Browsing i privat eller inkognitotilstand kan begrænse antallet af lagrede cookies, men det stopper muligvis ikke al sporing (for eksempel nogle server-side-logning af sikkerhedsmæssige årsager). Enheds-niveau-identifikatorer: I indstillingerne for dit mobile operativsystem kan du stoppe annoncer fra at spore dig eller nulstille din reklameidentifikator. Det kan tage et stykke tid, før disse ændringer viser sig på alle sider og enheder, efter du foretager ændringer af disse indstillinger. For konsistente resultater skal du sikre, at alle dine browsere og enheder har de nyeste indstillinger.
Analyseindstillinger hjælper os med at finde ud af, hvor godt et websted klarer sig, finde fejl og gøre navigationen bedre. Vi får ikke så mange oplysninger om, hvordan du bruger platformen, hvis du slukker analyse-cookies. Dette kan gøre det sværere for os at foretage ændringer, der forbedrer din oplevelse.
For at se, hvor godt en kampagne klarer sig, og for at vise relevante annoncer, bruger marketingfolk og annoncører cookies. Selvom du vælger ikke at, kan du stadig se annoncer, men de er muligvis ikke så relevante eller baseret på, hvad du er interesseret i. For at holde dine konti sikre, følge loven og stoppe svindel, kan nogle sikkerhedsrelaterede sporing stadig ske, selvom du vælger ikke at bruge valgfrie cookies. Nogle browsere sender "Do Not Track"-signaler, men ikke alle virksomheder i branchen reagerer altid på dem. RocketPlay Casino vil respektere brugernes valg, når de bruger cookieindstillinger og andre privatlivskontroller, men DNT er muligvis ikke nok til at blokere alle sporingsteknologier fuldstændigt.
Når du klikker på indlejret indhold eller eksterne links, kan tredjepartsværktøjer indstille deres egne cookies. Disse tredjeparter har deres egne regler om, hvordan man håndterer data, og du kan kontrollere deres cookies gennem din browsers indstillinger og dine samtykkeindstillinger. Forskellige typer cookies gemmer data på forskellige måder. Når du lukker din browser, forsvinder sessionscookies normalt. Vedvarende cookies derimod bliver hængende i en fastsat tid eller indtil du sletter dem. Personalisering kan påvirkes af ting som valg af sprog, visning af indhold, der er relevant for din region (inklusive Danmark når det er relevant), og huske dine grænsefladepræferencer. Hvis du blokerer præference-cookies, kan du være nødt til at indstille disse indstillinger igen næste gang du besøger.
Kommunikation om din konto vs. markedsføring: Selvom du vælger ikke at modtage markedsføringsbeskeder, kan du stadig modtage servicebeskeder som sikkerhedsadvarsler, kontoopdateringer eller vigtige politiske meddelelser. Disse er nødvendige for at holde din konto opdateret og lade dig vide om vigtige ændringer. Forskellige kanaler har forskellige måder at stoppe med at modtage markedsføringsbeskeder på. Du kan normalt vælge en eller flere af disse muligheder: E-mail: se efter "afmeld"-linket i en markedsførings-e-mail eller ændre dine markedsføringsindstillinger i dine kontoindstillinger, hvis de er der. Hvis du vil stoppe med at modtage SMS-beskeder, skal du følge instruktionerne i beskeden eller ændre dine notifikationsindstillinger i din profil, hvis det tillader det.
Du kan slukke for salgsfremmende push-notifikationer i dine enhedsindstillinger eller i-app-notifikationskontroller. Hvis du vælger at fravælge, vil vi gøre, hvad du beder om, så snart det er rimeligt at gøre det. Afsendelse af beskeder, der allerede var planlagt på forhånd, er stadig muligt, og du kan stadig få beskeder om din konto og sikkerhed, der ikke er relateret til markedsføring.
Du kan spille hos RocketPlay Casino sikkert på iOS- og Android-enheder, uanset om du bruger en webbrowser eller en speciel app, så længe dine personlige oplysninger holdes sikre. Når det kommer til privatliv, indsamler vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at drive tjenesten, holde din konto sikker, behandle transaktioner og opfylde juridiske og sikkerhedskrav.
Med enhedsidentifikatorer, push-notifikationer og app-tilladelser tilføjer mobile miljøer flere privatlivsproblemer at tænke over. Denne side fortæller dig, hvilke typer data der kan behandles på mobil, hvordan de bruges, og hvad du kan ændre direkte fra din iPhone eller Android-telefon. Vi kan behandle standard konto-data sammen med nogle signaler, der er unikke for din mobile enhed, når du får adgang til RocketPlay Casino fra en telefon eller tablet. Vi kan holde sessioner stabile, stoppe svindel og tilpasse oplevelsen til din skærm og forbindelse bedre på denne måde.
Kort- eller tegnebogsoplysninger håndteres af betroede betalingsudbydere og sikre betalingsworkflows. Til normalt spil har RocketPlay Casino ikke brug for at kunne se private telefon-data som dine kontakter, fotobibliotek eller præcis GPS-placering. Hvis en funktion nogensinde har brug for ekstra adgang, bør det være knyttet til den funktion klart og forklares, når anmodningen fremsættes. Du kan vælge at tage et nyt foto eller vælge et eksisterende, når du uploader verifikationsfotos. Af verifikationsårsager behandles kun de filer, der blev sendt. Du kan vælge at modtage servicebeskeder (som login-advarsler) og markedsføringstilbud via push-notifikationer, hvis du vælger at modtage dem. Du kan slukke disse til enhver tid i dine enhedsindstillinger. Det ændrer ikke, hvordan du spiller.
Du beslutter, hvilke tilladelser apps har: På iOS og Android kan du ændre privatlivs- og tilladelsesindstillinger for apps på systemniveau. Du kan muligvis ikke bruge nogle funktioner, hvis du deaktiverer tilladelser, der ikke er nødvendige. For eksempel har du brug for adgang til kameraet for at scanne eller fotografere dokumenter. Du kan dog stadig bruge de fleste kontofunktioner ved at bruge andre metoder, når de er tilgængelige.
Svindelforebyggelse, kryptering og sikker login er alle måder, hvorpå RocketPlay Casino holder dine personlige og økonomiske oplysninger sikre. Kryptering sikrer, at ingen andre kan læse dine oplysninger, mens de rejser mellem din enhed og vores servere. Nogle af de oplysninger, der holdes sikre mod at blive set eller ændret, inkluderer dine kontooplysninger, identitetsoplysninger sendt til verifikation og betalingsinstruktioner.
Sikkerhed bruges ikke kun under overførslen, men også når du logger ind og gør andre ting med din konto. Det er sikkert at spille spil og tjekke din saldo, fordi vores systemer holder øje med mønstre i, hvordan folk bruger siden.
Sådan krypteres dine data: Krypterede forbindelser bruges, når du logger ind, ændrer dine profiloplysninger eller foretager en indbetaling på kr100 for at gøre det mindre sandsynligt, at nogen andre læser dine oplysninger. Uautoriserede personer kan ikke genbruge login-tokens eller overtage aktive sessioner, når kryptering og sikker session-håndtering bruges sammen. Vi har også adgangskontroller inde i virksomheden, der sikrer, at kun autoriserede personer og tjenester kan arbejde med følsomme optegnelser og kun af gyldige forretningsmæssige årsager.
Brug det officielle RocketPlay Casino-domæne, og klik ikke på korte eller mærkelige links for at sikre, at din forbindelse er sikker. Før du indtaster din adgangskode, skal du sikre, at din browser viser, at forbindelsen er sikker. For at få de nyeste sikkerhedsrettelser skal du sikre, at din enhed og browser er opdaterede.
Bekæmpelse af svindel og screening af transaktioner: For at holde spillere og platformen sikre bruger RocketPlay Casino både automatiserede og manuelle kontroller til at opdage aktivitet, der kan være svigagtig. Dette inkluderer at holde øje med mærkelige login-steder, mislykkede forsøg på at logge ind mere end én gang, mærkelige mønstre af gameplay og mærkelige betalingsvaner, der kunne betyde, at en konto er blevet hacket eller misbrugt. Når det kommer til betalinger, kan transaktionsscreening startes af risikosignaler som kontooplysninger, der ikke matcher, usædvanlige indbetalingsmønstre (som at foretage flere hurtige indbetalinger på kr50), eller udbetalingsanmodninger, der er meget forskellige fra, hvordan kontoen normalt bruges.
Hvis en kontrol udføres, kan vi midlertidigt stoppe nogle handlinger, indtil kontoen er bekræftet at være sikker. Sikre måder at logge ind på: RocketPlay Casino understøtter sikre måder at logge ind på, så din konto altid er sikker. Dine egne enheder bør kun kunne få adgang til din konto, og du bør sikre, at hver adgangskode er unik. Hvis det konstateres, at der er mistænkelig aktivitet, kan du være nødt til at gennemgå flere bekræftelsestrin, før du kan ændre nøgleindstillinger eller godkende følsomme handlinger. At lave en stærk, unik adgangskode og ikke bruge den på andre websteder er en god måde at forhindre folk i at få adgang uden tilladelse. Folk bør ikke have dine loginoplysninger eller verifikationskoder. Hvis du spiller på en delt eller offentlig enhed, skal du sikre, at du logger ud bagefter.
Hvis du ser ukendte logins, pludselige ændringer af din saldo eller mærkelige udbetalingsanmodninger (som en udbetaling på kr500), bedes du kontakte support med det samme.
Kontooplysninger, betalingsidentifikatorer, transaktionshistorik og grundlæggende enheds- og sikkerhedslogfiler er alle de oplysninger, vi har brug for for at behandle betalinger og bestå overholdelseskontroller. Oplysninger om betalinger sendes over krypterede forbindelser, og kun autoriseret personale og kontrollerede betalings- og verifikationspartnere kan få adgang til kontodata. For at sænke din risiko skal du bruge en betalingsmetode i dit eget navn, sikre, at din e-mail og telefonnummer er opdaterede, og undgå at handle på offentligt Wi-Fi.
Verifikation er nødvendig for at sikre, at du er den, du siger du er, stoppe svindel og godkende udbetalinger. Foto-ID, bevis for adresse og bevis for betalingsmetode er almindelige ting, der bliver bedt om. For kort skal du kun vise de sidste fire cifre og navnet; skjul CVV. På et sikkert sted beholder vi kopier så længe loven og risikostyring kræver det. For at blive godkendt hurtigere skal du sikre, at de billeder, du uploader, er klare, at dit navn matcher din RocketPlay-profil, og at du sender dokumenter fra Danmark, hvis det er, hvor du bor.
Du kan kun registrere og spille, hvor det er tilladt. Vi bruger konto- og placeringskontroller til at forhindre folk i at få adgang fra visse områder. Din adgang kan blive begrænset, og udbetalinger kan kræve ekstra kontroller, hvis du rejser, eller hvis din IP-adresse eller placering viser, at du er i et begrænset område. For at sikre, at du er berettiget, før du indbetaler eller gør krav på bonusser, skal du sikre, at din hjemmeadresse er korrekt, og ikke bruge en VPN- eller proxytjeneste. Lad også support vide, hvis du er flyttet til en ny Danmark.
Kontrol for dubletkonti, delte betalingsmetoder og mærkelige enhedsmønstre hjælper os med at sikre, at bonusser og udbetalinger er fair. Et velkomsttilbud pr. person, husstand eller betalingsmetode er et eksempel på en grænse, som disse oplysninger hjælper med at håndhæve. Det kan også forårsage gennemgange før en stor udbetaling. Din konto er sikker på mobil takket være krypterede sessioner og sikkerhedsadvarsler. Du kan tage ekstra sikkerhedsforanstaltninger ved at aktivere 2FA (hvis det er tilgængeligt), bruge en stærk adgangskode og låse din enhed. Skift straks din adgangskode, og kontakt os for at stoppe udbetalinger, mens vi undersøger nylig aktivitet og beskytter dine kr, hvis du tror, at nogen andre har fået adgang til dem uden din tilladelse.
Bonus
for første indskud
1000kr + 250 gratis spins
Switch Language
